Sen. Des 5th, 2022

Berikut ini fitur penting di WA bisnis yang perlu Anda ketahui. Sebagai informasi, setelah sukses WhatsApp Messenger dengan miliaran pengguna, layanan pesan instan WhatsApp mengembangkan aplikasinya dengan merilis WhatsApp Business atau WA Bisnis.

Fungsionalitas WhatsApp Business mirip dengan WhatsApp Messenger. Namun, layanan ini difokuskan hanya untuk pemilik bisnis. Fitur bisnis WhastApp memudahkan pemilik bisnis untuk menjual produk dan berinteraksi dengan pelanggan.

Ada sejumlah fitur penting di WA bisnis yang dapat Anda manfaatkan dan optimalkan untuk menunjang bisnis Anda. Apa saja? ini dia daftarnya yang dilansir dari laman web zweena.

Fitur penting di WA Bisnis

1. Katalog, fitur penting di WA Bisnis untuk tampilkan foto produk

Salah satu fitur penting di WA bisnis ada fitur katalog.  katalog WA bisnis berguna untuk menampilkan produk atau layanan yang ditawarkan.

Fitur katalog ini berfungsi sebagai galeri untuk menampilkan produk atau layanan yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda.

Katalog memudahkan pembeli untuk menemukan apa yang mereka inginkan. Fitur ini juga dapat menyembunyikan barang kosong dan menampilkan deskripsi stok yang habis.

2. Fitur Keranjang

WhatsApp Business memiliki fitur keranjang. Fitur penting di WA bisnis ini digunakan ketika pelanggan tertarik untuk membeli suatu produk. Pelaggam dapat tambahkan item yang dipilih dengan mudah ke fitur keranjang.

Sistem keranjang kemudian secara otomatis terhubung ke ruang obrolan pemegang akun bisnis untuk memproses pesanan pembeli.

3. Label, Fitur penting di WA Bisnis untu k kelola kontak dan Obrolan

Fitur Label berfungsi sebagai pengelola kontak dan obrolan, membuat respons lebih mudah dan lebih cepat. Label ini dapat dikategorikan sebagai pertanyaan dari pelanggan baru atau lama.

4. Profil bisnis, Fitur penting di WA bisnis untuk tampilkan identitas bisnis Anda

Salah satu kegunaan profil WhatsApp Business adalah Anda dapat membuat profil bisnis untuk bisnis Anda. Tujuan dari fitur ini adalah untuk memasukkan informasi penting tentang bisnis Anda seperti alamat, email, situs web, atau nomor telepon Anda. Melakukan hal itu akan memberikan prospek informasi penting tentang bisnis Anda.

5. Pesan otomatis, fitur penting di WA Bisnis untuk jawab pesan otomatis

Fitur pesan otomatis menyediakan template balasan untuk memberi tahu pembeli saat pesan mereka akan dibalas. Pesan otomatis ini memungkinkan penjual untuk menulis salam dengan informasi tambahan tentang bisnis mereka.

Bagi pemilik bisnis untuk dapat memanfaatkan fitur dan penggunaan WhatsApp Business, mereka harus terlebih dahulu membuat akun WhatsApp Business.

Cara membuat WhatsApp Bisnis

  • Pertama, unduh aplikasi WhatsApp Business di Android atau iOS.
  • Tab ikon WA bisnis di layar beranda HP Anda.
  • Tinjau Persyaratan Layanan dan ketuk Setuju untuk menyetujui Persyaratan Layanan.
  • Daftar nomor telepon dalam format nomor telepon internasional.
  • Ketuk Selesai untuk menerima kode registrasi 6 digit melalui SMS atau telepon.
  • Masukkan kode 6 digit yang Anda terima dan lengkapi di kolom yang tersedia di formulir aplikasi.
  • Mengizinkan akses ke kontak dan foto yang ditambahkan ke aplikasi WhatsApp Business.
  • Selain itu juga Anda bisa beri akses izin ke file foto, video dan file lainya di HP Anda.
  • Masukkan nama bisnis Anda, pilih kategori bisnis Anda, lalu pilih gambar profil Anda.
  • Buat profil bisnis dengan alamat, deskripsi, jam kerja, dll.
  • Profil bisnis Anda sekarang telah disiapkan dan siap digunakan.

Nah itulah tadi beberapa fitur penting di WA Bisnis yang perlu diketahui dan perlu digunakan.  Memahami cara menggunakan WhatsApp Business, fitur pendukungnya, dan cara membuat akun akan membantu Anda mengelola bisnis dan berinteraksi dengan pelanggan secara lebih efektif dan efisien.

By Neil